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OVERDELIVERY : Ir além da expectativa!



Em inglês, a palavra OVER significa “além”, “a mais” e a palavra DELIVERY, significa “entrega”. Dessa forma, “overdelivery” é uma expressão que significa entregar algo além do esperado e combinado.


Ao superar as expectativas de um cliente, criamos uma relação de fidelidade e fortalecemos uma cultura interna que valoriza a dedicação na prestação de serviços e o bom atendimento.


Ter clientes encantados com nossos serviços é um dos principais combustíveis da Nave!

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